日本快递丨服务细心周到，快递小哥颜值高

国内接近农历年底，不知大家是否和mitsu酱有同样感受，最近的快递怎么比双十一的时候还慢呢？不过，也能好理解，快递小哥辛苦一年有想早回家过年的，估计最近战斗在一线的小哥们都是超负荷工作吧。

由此感慨，mitsu酱今天想写一写关于日本快递行业的一些事儿。

日本的快递行业，竞争并没有国内那么激烈，主要由3家公司占据了近90%的市场：大和运输，佐川急便，日本邮政。

大和運輸（やまとうんゆ）

就是我们所熟知的宅急便（たくはいびん），因为标志是个黑色的猫，日本人爱称其为'クロネコ（黒猫）さん’。

佐川急便（さがわきゅうびん）

佐川急便的小哥笑容很爽やか，蓝白条纹制服也很爽やか、最重要的是他们家的快递小哥颜值普遍很高。

就因为这颜值，日本的家庭主妇都很期待收到佐川急便的快递，他们还有个专门形容佐川小哥笑容的词语：佐川萌え(*´∀｀*)

日本郵政（にっぽんゆうせい）

日本邮政推出的ゆうパック，相信很多在日留学生同学们都听说过，他们的服务有个特色，重量不超过30公斤这个上限的情况下，运费按照箱子大小和距离来计算。

日本快递行业有这几个特点：

1，准时送货

快递单上有个选项是选择几点送货，一般是午前（上午），14-16点，16-18点，18-20点，19-21点等几个时间段分隔开来，只要让发件人圈好时间，快递就会在约定时间段内送到家了。

2，寄件方便

日本快递点非常多，寄件的时候可以选择去快递点邮寄，也可以去便利店邮寄，很多便利店都和快递公司有业务，像邮政的ゆうパック，宅急便都可以在便利店邮寄。便利店的数量大概是500米一个，所以方便程度可想而知。

3，打包方便

国内邮寄快递，由于暴力分拣的缘故，我们都会用泡沫里三层，外三层的包了又包，胶带缠了又缠。在日本快递是没有被暴力分拣的，所以打包都是直接把东西放在箱子里，然后封一次胶带就可以了，不用担心物品会损坏。

4，可要求二次配送

这个和第一个是相关联的，如果在规定的时间收货人不凑巧不在家，也没有关系，快递员会给你留一张【不在联络票】，回家后看到家门上贴着这张单子，就知道快递员来过一次了。然后根据上面的电话打过去，快递员就会按照你说的时间再次上门配送。下图中圆圈锯齿形状的设计是为了盲人而设计的。

5，细心的贴纸标签

针对一些怕碰或是需要特殊保存的快递，快递公司制作了各种贴纸标签来提醒快递员。

其实，日本快递行业的这些特点和日本人严谨的工作态度分不开的。看看快递小哥摆在配送车里的货，码的整整齐齐，强迫症的同学看了都服了吧。

日本的快递服务在许多方面都有值得我们学习，收到的每一份快递背后是无数个人、无数双手的连接，传递日本快递行业坚持的最根本初心是“用心去传递每一个包裹”。